¿Cómo hacer un traceroute a mi dominio?
El Departamento de Soporte de FelWeb puede solicitarte que realices un traceroute para verificar los tiempos de respuesta de cada punto o el punto donde exista alguna novedad en la conexión.
Para hacer el traceroute, sigue estos simples pasos:
Si tienes un PC Windows
Paso 1: Haz click sobre el botón “Inicio†y luego sobre “Ejecutar†(en Windows Vista encontrará esta opción dentro del menú “Accesoriosâ€). Escribe cmd y presioná “Aceptarâ€.
Paso 2: Verás en pantalla la consola DOS. AllÃ, ejecutá: tracert sudominio (por ejemplo, tracert misitio). Otra opción es indicar tracert número de IP (por ejemplo, tracert 200.58.112.121).
Paso 3: Presiona “Enterâ€. En pantalla verás los resultados.
Si tienes una PC Linux
Paso 1: Abre una Terminal desde el menú Inicio en la sección Sistema > Consola (Programa de Terminal).
Paso 2: En pantalla ejecuta: traceroute sudominio (por ejemplo, traceroute misitio.com). Otra opción es indicar traceroute número de IP (por ejemplo, traceroute 200.58.112.121)
Paso 3: Presiona “Enterâ€. En pantalla verás los resultados.
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Podrás enviar el resultado de tu traceroute a nuestro Departamento de Soporte desde tu Area de Cliente, ingresando en clientes.felweb.net.
